Aviso legal

Última actualización: 30 de mayo de 2026

1. Titular del sitio web

En cumplimiento de la normativa aplicable en materia de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, se informa de que el sitio web es titularidad de:

Chiki-shop

Dirección:

Passeig del Doctor Moragas 246
08210 Barcelona, Barcelona
España

Correo electrónico: info@chiki-shop.com

Teléfono: +34 931 127 410

Horario de atención al cliente:

De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Europa Central, CET).

2. Actividad

Chiki-shop comercializa productos para el hogar, decoración, mobiliario y artículos relacionados a través de su tienda online.

Los productos se ofrecen a clientes situados en España, conforme a las condiciones de entrega, pago, devolución y garantía indicadas en las páginas informativas del sitio web.

3. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con productos, pedidos, pagos, envíos, devoluciones, reembolsos, garantías o reclamaciones, el cliente puede contactar con:

Chiki-shop

Passeig del Doctor Moragas 246

08210 Barcelona, Barcelona

España

Correo electrónico: info@chiki-shop.com

Teléfono: +34 931 127 410

Horario de atención:

De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Europa Central, CET).

4. Alojamiento del sitio web

El sitio web está alojado en la plataforma Shopify.

Shopify International Limited

2nd Floor, Victoria Buildings

1-2 Haddington Road

Dublin 4, D04 XN32

Irlanda

5. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, fotografías, imágenes, logotipos, diseños, descripciones de productos, elementos gráficos, estructura, selección de contenidos, marcas, nombres comerciales y signos distintivos, están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o explotación, total o parcial, de cualquier contenido del sitio web sin autorización previa y por escrito de Chiki-shop.

El uso no autorizado del sitio web o de sus contenidos podrá dar lugar a las responsabilidades legalmente previstas.

6. Información sobre los productos

Chiki-shop procura que la información publicada en las fichas de producto sea clara, veraz, suficiente y actualizada.

Cada ficha de producto incluye, cuando proceda, información sobre descripción, dimensiones, materiales, color, acabado, estado del producto, precio, disponibilidad, condiciones de envío, condiciones de devolución, garantías legales e instrucciones de seguridad o montaje.

Las imágenes se muestran con finalidad informativa y procuran representar el producto de la forma más fiel posible. Pueden existir ligeras diferencias de color, textura, proporción o acabado debido a la iluminación, al dispositivo utilizado o a las características naturales de los materiales.

7. Responsabilidad

Chiki-shop realiza esfuerzos razonables para mantener la información del sitio web actualizada y libre de errores. No obstante, pueden producirse errores tipográficos, técnicos o de disponibilidad.

Si el cliente detecta información incompleta, contradictoria o aparentemente incorrecta, se recomienda contactar con el servicio de atención al cliente antes de realizar el pedido.

Chiki-shop no será responsable de interrupciones temporales del sitio web, fallos técnicos, incidencias de alojamiento, uso indebido del sitio por parte del usuario o daños derivados de circunstancias ajenas a su control razonable.

8. Enlaces externos

El sitio web puede incluir enlaces a sitios de terceros. Chiki-shop no controla dichos sitios y no asume responsabilidad por sus contenidos, condiciones, servicios o políticas de privacidad.

9. Protección de datos

La información relativa al tratamiento de datos personales está disponible en la página de Política de Privacidad.

10. Cookies

La información relativa al uso de cookies, píxeles, herramientas de medición y tecnologías similares está disponible en la página de Política de Cookies.

11. Resolución alternativa de litigios de consumo

En caso de conflicto, el consumidor deberá contactar primero con el servicio de atención al cliente:

info@chiki-shop.com

Si no se alcanza una solución satisfactoria, el consumidor podrá acudir, cuando proceda, a los mecanismos públicos de resolución alternativa de litigios de consumo previstos por la normativa aplicable.

La inclusión de esta información no limita el derecho del consumidor a acudir a los tribunales competentes.